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FAQ

Frage: Welche Rücknahmebedingungen gibt es?

Antwort: Als Kunde können Sie bei allen so genannten „Fernabsatzverträgen“ – also auch beim Kauf übers Internet – den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail und durch die Rücksendung der Ware.


Frage: Bietet Fastmaster GmbH Versandrabatte an?

Antwort: Jede Bestellung hat individuelle Versandkosten, abhängig vom Gewicht. (Details sehen Sie beim Klick auf das „Versand“ Menüfeld). Für Sendungen bis 40 kg innerhalb Deutschlands oder bis 20 kg nach Österreich bezahlen Sie in jedem Fall aber nur einmal den Versand.


Frage: Wie schnell werden die bestellten Artikel geliefert?

Antwort: Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, geht die Ware sofort in den Versand an Sie.


Frage: Liefert Fastmaster GmbH auch ins Ausland?

Antwort: Ja. Aber am besten sollten Sie uns dann vorab eine Mail an info@fastmaster.de schicken, damit wir Ihnen die Versankosten im Voraus nennen können.


Frage: Hat Fastmaster GmbH eine UID-Nr.?

Antwort: Selbstverständlich. Und das Beste: wenn Sie eine UID-Nr. haben, bezahlen Sie bei uns 0% Mehrwertsteuer – also immer nur den Nettopreis!


Frage: Wird eine Bezahlung mit Paypal akzeptiert?

Antwort: Sehr gern sogar. Dann kann die Ware auch umso schneller an Sie geschickt werden. Die Mail-Adresse dafür lautet:
info@fastmaster.de.


Frage: Enthalten die Angezeigten Preise die Mehrwertsteuer?

Antwort: Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich brutto – inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.


 

Frage: Kann eine Bestellung auch mit anderen Spediteuren geliefert werden?

Antwort: Kein Problem. Wir liefern wohin und mit wem Sie möchten.

 


 

 

 

 

 

 

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